고객사의 교육 구상안 파악
- 교육 분야, 교육 배경 및 목적 교육 컨설팅 맞춤 제안
- 고객사의 교육 구상안을 토대로 상담 강사 및 프로그램 확정
- 상담 후 해당 교육 프로그램에 적합한 전문 강사진 섭외 및 프로그램 확정 사전점검
- 강의 환경 및 기자재 점검
고객사 HRD 담당자와의 소통
- 강의 진행 과정에서 고객사 교육 방향 및 목적에 맞춘 지속적 교육 개선 수강생과의 소통
- 강사진과 수강생 간의 호흡 체크 강사진과의 소통
- 고객사의 요청 사항 전달
교육 결과 및 만족도 보고
- 강의 난이도, 운영, 시설 및 프로그램에 관한 만족도 조사 향후 교육 계획 보고
- 만족도 조사를 토대로 유지, 보강, 수정되어야 할 점을 분석하여 향상도 보고
